Ford отзывает 464 Mustang Mach-E из-за нестабильного программного обеспечения

Ford Mustang Mach-E 2021 года, подлежащий отзыву, не был произведен в порядке VIN, поэтому вам необходимо позвонить дилеру и узнать, будет ли ваш автомобиль отозван. Однако решение будет отправлено прямо в машину, и оно будет исправлено без необходимости никуда ехать.

Американский автопроизводитель Ford отзывает с улиц США почти 464 Ford Mustang Mach-E 2021 года выпуска из-за проблем с программным обеспечением.

Проблема связана с программным обеспечением в модуле управления трансмиссией, которое содержит электронику, которая помогает передавать мощность на колеса (NHTSA), ошибка может привести к тому, что программное обеспечение безопасности автомобиля всегда будет сообщать о нулевом значении крутящего момента на выходном валу. В этом случае автомобиль может игнорировать возможное непреднамеренное ускорение или непреднамеренное движение автомобиля, что увеличивает риск аварии.

Программное обеспечение было неправильно обновлено до более позднего модельного года/программного файла, что привело к сбою работы программного обеспечения.

В отчете NHTSA они объясняют, что он также может неправильно обнаруживать боковую опасность на входном валу, что может привести к тому, что автомобиль перейдет в аварийный режим с ограничением скорости.

программные обновления Over-the-Air (OTA) обновит программное обеспечение модуля управления трансмиссией для затронутых автомобилей. Эта новая автомобильная технология также может помочь в ремонте автомобилей, которые были отозваны, без обращения к дилеру.

Автомобили, подлежащие отзыву, были произведены без номера VIN, поэтому Ford рекомендует заинтересованным владельцам позвонить своему дилеру, чтобы подтвердить, включен ли их автомобиль в список. Каждый Mach-E в рамках этого отзыва имеет полный привод. Владельцы автомобилей, подлежащих отзыву, должны получить уведомление по почте в течение двух недель.

Поскольку в этом месяце Ford поставляет исправленное программное обеспечение на затронутые автомобили с помощью беспроводных обновлений, многим даже не нужно будет покидать свои дома, чтобы решить основную проблему. Тем не менее, у владельцев по-прежнему есть возможность попросить технических специалистов установить обновление в дилерском центре, и оба метода бесплатны.