ຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃນລົດຈັກ: ຈະເຮັດແນວໃດ?
ເນື້ອໃນ
ຫຼັງຈາກຫຼາຍໆມື້ຂອງການຄົ້ນຄວ້າແລະການທົດສອບທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖື, ໃນທີ່ສຸດທ່ານໄດ້ຊື້ລົດຈັກໃນຄວາມຝັນຂອງເຈົ້າ. ແຕ່ດຽວນີ້, ຫຼັງຈາກສອງສາມມື້, ມັນລົ້ມເຫລວ! ແລະສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ດີ, ຄວາມບົກຜ່ອງດ້ານການຜະລິດຫຼືຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດຄົ້ນພົບໃນເວລາຂາຍແລະຜູ້ຂາຍບໍ່ສາມາດບອກທ່ານໄດ້ບໍ? ເຈົ້າອາດຈະຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງສິ່ງທີ່ເອີ້ນວ່າ: "ຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃນລົດຈັກ".
ຈະເຮັດແນວໃດກັບຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃນລົດຈັກ? ກົດໝາຍເວົ້າແນວໃດ? ຂ້ອຍຄວນປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນໃດ? ພວກເຮົາຈະຈັດສົ່ງທຸກຢ່າງໃຫ້ທ່ານ!
ຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃນລົດຈັກແມ່ນຫຍັງ?
ຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ແຝງ, ຕາມຊື່ແນະນໍາ, ປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນຖືກກໍານົດໂດຍຄວາມຈິງທີ່ວ່າຂໍ້ບົກພ່ອງສະເພາະໃນລົດຈັກໄດ້ຖືກເຊື່ອງໄວ້ຈາກທ່ານໃນເວລາທີ່ທ່ານຊື້ລົດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທ່ານຄວນຮູ້ວ່າເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນ, ໂດຍທົ່ວໄປ, ທັງຫມົດຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ທີ່ແມ້ກະທັ້ງຜູ້ຂາຍອາດຈະບໍ່ຮູ້ກ່ຽວກັບ. (ຄວາມຈິງຍັງຄົງຢູ່ວ່າເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ຂາຍຈະປະຕິບັດໂດຍສັດຊື່ແລະຂໍ້ບົກພ່ອງບໍ່ໄດ້ຖືກປິດບັງໂດຍເຈດຕະນາ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຂາຍອາດຈະເກີດຂື້ນ.)
ລັກສະນະຂອງລົດເສຍຫຼັກ ຕຳກັບລົດຈັກ
ເພື່ອຮັບຮູ້ສິ່ງດັ່ງກ່າວ, ຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນກັບເຄື່ອງຂອງເຈົ້າຕ້ອງກົງກັບຄຸນລັກສະນະບາງຢ່າງ:
1- ຂໍ້ບົກພ່ອງຕ້ອງໄດ້ຮັບການເຊື່ອງໄວ້, ນັ້ນແມ່ນ, ມັນບໍ່ຊັດເຈນແລະບໍ່ສາມາດກວດພົບໄດ້ຢູ່ glance ທໍາອິດ.
2- ຮອງຕ້ອງເປັນ ບໍ່ຮູ້ຈັກກັບຜູ້ຊື້ໃນເວລາເຮັດທຸລະກໍາ. ດັ່ງນັ້ນ, ລາວບໍ່ສາມາດຮູ້ກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້ກ່ອນການຊື້.
3- ຂໍ້ບົກພ່ອງຕ້ອງມີຄວາມຮ້າຍແຮງໂດຍສະເພາະທີ່ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ລົດຈັກຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
4- ຂໍ້ບົກພ່ອງຕ້ອງມີຢູ່ກ່ອນການຂາຍ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນຕ້ອງມີຢູ່ຫຼືຖືກປະກາດໃນລະຫວ່າງການເຮັດທຸລະກໍາ.
ການຮັບປະກັນຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້
ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງວ່າລົດຈັກແມ່ນໃຫມ່ຫຼືຖືກນໍາໃຊ້, ແລະບໍ່ວ່າຈະເປັນການເຮັດທຸລະກໍາລະຫວ່າງເອກະຊົນຫຼືຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ຜູ້ຂາຍຕ້ອງປະຕິບັດຕາມພັນທະທີ່ແນ່ນອນ. ກົດຫມາຍສະຫນອງ ການຮັບປະກັນຕໍ່ກັບຄວາມບົກຜ່ອງຂອງສິນຄ້າທີ່ຂາຍ ອີງຕາມມາດຕາ 1641 ຂອງປະມວນກົດໝາຍແພ່ງ:
"ຜູ້ຂາຍຖືກຜູກມັດໂດຍການຮັບປະກັນຕໍ່ກັບຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃນສິນຄ້າທີ່ຂາຍເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມັນບໍ່ເຫມາະສົມກັບການນໍາໃຊ້ທີ່ມັນມີຈຸດປະສົງ, ຫຼືຫຼຸດຜ່ອນການນໍາໃຊ້ດັ່ງກ່າວໃນຂອບເຂດທີ່ຜູ້ຊື້ຈະບໍ່ຊື້ມັນຫຼືຈະໃຫ້ມັນ. ລາຄາທີ່ຕໍ່າກວ່າຖ້າລາວຮູ້ກ່ຽວກັບພວກມັນ."
ດັ່ງນັ້ນ, ຮັບປະກັນຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ ປົກປ້ອງຜູ້ຊື້ຈາກຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃນລົດຈັກຂອງລາວ. ຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ປ້ອງກັນ, ໂດຍສະເພາະ, ການນໍາໃຊ້ປົກກະຕິຂອງລົດຈັກຫຼືທີ່ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຫຼືປ້ອງກັນການຂາຍຂອງມັນ. ການຮັບປະກັນນີ້ໃຊ້ໄດ້ກັບລົດຈັກທຸກປະເພດ, ໃໝ່ ຫຼືໃຊ້ແລ້ວ, ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງຂອງຜູ້ຂາຍ.
ຮັບປະກັນມາດຕາ 1648 ຂອງປະມວນກົດໝາຍແພ່ງ ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສາມາດຖືກສົ່ງພາຍໃນສອງປີນັບຈາກວັນທີຄົ້ນພົບຂໍ້ບົກພ່ອງ. "ການຮຽກຮ້ອງສໍາລັບຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ຮ້າຍແຮງຕ້ອງຖືກນໍາມາໂດຍຜູ້ຊື້ພາຍໃນສອງປີຂອງການຄົ້ນພົບຂໍ້ບົກພ່ອງ."
ຂັ້ນຕອນການຈັດການກັບຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃນລົດຈັກ
ເມື່ອທ່ານໄດ້ໃຫ້ຫຼັກຖານຂອງຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃນລົດຈັກຂອງທ່ານ, ທ່ານມີສອງທາງເລືອກ: ບໍ່ວ່າທ່ານຈະພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາອອກຈາກສານຫຼືທ່ານເລີ່ມຕົ້ນດໍາເນີນຄະດີຕາມກົດຫມາຍ.
1 - ໃຫ້ຫຼັກຖານ
ເພື່ອຮຽກຮ້ອງການຮັບປະກັນຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້, ຜູ້ຊື້ຕ້ອງໃຫ້ຫຼັກຖານ.
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຄໍາຖາມທີ່ເກີດຂື້ນໃນການສະຫນອງໃບຢັ້ງຢືນຕ່າງໆແລະເອກະສານສະຫນັບສະຫນູນການຢັ້ງຢືນຂໍ້ບົກພ່ອງ, ເຊັ່ນ: ການຄາດຄະເນສໍາລັບການສ້ອມແປງທີ່ເກີດຈາກ. ມັນຍັງມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະພິສູດກ່ອນທີ່ຈະຊື້ວ່າຂໍ້ບົກພ່ອງໄດ້ເກີດຂຶ້ນ. ຫຼັງຈາກນີ້, ຜູ້ຊື້ສາມາດ ປະຕິບັດການກວດສອບເຄື່ອງຈັກແລະເຮັດໃຫ້ການວິນິດໄສທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງການສວມໃສ່ ອົງປະກອບຂອງເຄື່ອງຈັກ: crankshaft, bearings, rings, pistons, gearbox, ແລະອື່ນໆ.ທຸກອະນຸພາກຂະຫນາດນ້ອຍໃນ degeneration ຈະຖືກວິເຄາະຕາມວັດສະດຸແລະຕົ້ນກໍາເນີດຂອງມັນເພື່ອກໍານົດວ່າມັນເປັນການສວມໃສ່ປົກກະຕິຫຼືວ່າຫນຶ່ງໃນອົງປະກອບໄດ້ຖືກທໍາລາຍຫມົດ. ໃນກໍລະນີສຸດທ້າຍ, ຜູ້ຊື້ອາດຈະໂຈມຕີຜູ້ຂາຍໃນທັນທີສໍາລັບຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້.
ລາວອາດຈະໄດ້ກວດກາຍານພາຫະນະໂດຍການໂທຫາຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານລົດຈັກຫຼືຫນຶ່ງໃນຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດທີ່ແນະນໍາໂດຍສານສໍາລັບການປຶກສາຫາລືປະເພດນີ້.
2 - ການອະນຸຍາດເປັນມິດ
ເມື່ອມີການຄົ້ນພົບຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້, ຜູ້ຊື້ສາມາດຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຂາຍໄດ້ໂດຍການສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍເປັນລາຍລັກອັກສອນໂດຍທາງໄປສະນີທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນດ້ວຍການຢືນຢັນການໄດ້ຮັບການສະເຫນີ. ແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງໂດຍສັນຕິ. ອີງຕາມປະມວນກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍພົນລະເຮືອນ, ສອງທາງເລືອກທີ່ຈະມີໃຫ້ເຂົາ:
- ສົ່ງຄືນລົດແລະໄດ້ຮັບເງິນຄືນຈາກລາຄາທີ່ຊື້.
- ຮັກສາຍານພາຫະນະແລະຮ້ອງຂໍເງິນຄືນບາງສ່ວນຂອງລາຄາຊື້ລົດຈັກ.
ຜູ້ຂາຍ, ສໍາລັບສ່ວນຫນຶ່ງຂອງລາວ, ຍັງມີໂອກາດທີ່ຈະ:
- ສະເໜີປ່ຽນລົດທີ່ຊື້ມາ.
- ຮັບຜິດຊອບຄ່າສ້ອມແປງທັງໝົດ.
3 - ຂັ້ນຕອນທາງດ້ານກົດໝາຍ
ຖ້າການເຈລະຈາການຕົກລົງບໍ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ຜູ້ຊື້ສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການດໍາເນີນຄະດີທາງກົດຫມາຍໂດຍການຕິດຕໍ່ກັບບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງລາວຄັ້ງທໍາອິດ, ເຊິ່ງສາມາດນໍາລາວໄປດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອທາງດ້ານກົດຫມາຍ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ລາວຍັງອາດຈະດໍາເນີນການຍົກເລີກການຂາຍທີ່ອ້າງເຖິງການສໍ້ໂກງພາຍໃຕ້ມາດຕາ 1116 ຂອງປະມວນກົດໝາຍແພ່ງ :
"ການຫຼອກລວງເຮັດໃຫ້ຂໍ້ຕົກລົງບໍ່ຖືກຕ້ອງເມື່ອການຊ້ອມຮົບທີ່ປະຕິບັດໂດຍຝ່າຍໃດຝ່າຍຫນຶ່ງແມ່ນເຫັນໄດ້ຊັດເຈນວ່າຖ້າບໍ່ມີການຊ້ອມຮົບເຫຼົ່ານີ້, ອີກຝ່າຍຈະບໍ່ເຂົ້າໄປໃນສັນຍາ. ອັນນີ້ບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້ ແລະຕ້ອງໄດ້ຮັບການພິສູດ.