ປະຊາຊົນຂອງພວກເຮົາ: Bucky Ragan | Chapel Hill Sheena
ເນື້ອໃນ
ຄວາມສຸກແມ່ນທາງເລືອກສະເຫມີ
ພົບກັບ Bucky Ragan, ລາວໄດ້ເຮັດວຽກເພື່ອຄວາມສະຫວ່າງຂອງລູກຄ້າທຸກໆວັນເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າ 30 ປີ.
ທີ່ Chapel Hill Tire, ພວກເຮົາໄດ້ຮຽນຮູ້ວ່າພະນັກງານທີ່ມີຄວາມສຸກສ້າງລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສຸກ. Bucky Ragan ໄດ້ເຫັນນີ້ຫຼາຍເທື່ອໃນໄລຍະ 30 ຫຼືຫຼາຍປີຜ່ານມາ. ລາວໄດ້ປະເຊີນຫນ້າໃນແຕ່ລະມື້ດ້ວຍທັດສະນະຄະຕິທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແລະອອກໄປຈາກທາງຂອງລາວເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄົນຮູ້ສຶກມີຄວາມສຸກຫຼາຍກວ່າເວລາທີ່ລາວພົບ.
ທີ່ປຶກສາດ້ານການບໍລິການຢູ່ທີ່ສູນການຄ້າມະຫາວິທະຍາໄລຂອງພວກເຮົາ, Bucky ໄດ້ປະຕິບັດຕາມຮອຍຕີນຂອງພໍ່ຂອງລາວເມື່ອລາວເລີ່ມເຮັດວຽກກັບພວກເຮົາໃນປີ 1989. ພໍ່ຂອງລາວເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງທີມງານຂອງພວກເຮົາຢູ່ University Mall ເມື່ອພວກເຮົາຍ້າຍໄປຢູ່ສະຖານທີ່ນີ້ໃນປີ 1972.
"ມັນເປັນພຽງແຕ່ປະສົບການທີ່ດີທີ່ເຮັດວຽກກັບພໍ່ຂອງຂ້ອຍ," Bucky ເວົ້າ. "ລາວໄດ້ສອນຂ້ອຍຫຼາຍ."
ການສ້າງຕາຕະລາງຫຼັກສູດຂອງຕົນເອງ, Bucky ໄດ້ກາຍເປັນທີ່ຊື່ນຊອບຂອງລູກຄ້າ, ສ້າງການໂຕ້ຕອບທີ່ມີຄວາມສຸກກັບຄົນທີ່ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການ. “ບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນຍິນດີທີ່ຈະເອົາລົດໄປຮ້ານ. ພວກເຂົາກັງວົນກ່ຽວກັບການໃຊ້ເງິນ, ສະນັ້ນຂ້ອຍພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຍິ້ມ,” ລາວເວົ້າ.
“ປະຊາຊົນຮັກລາວ. ລາວຮູ້ຈັກທຸກຄົນ,” Sean McNally, ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບ Ragan ໃນຖານະຜູ້ຈັດການຮ້ານຂອງມະຫາວິທະຍາໄລ. "ຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນຕົ້ນຕໍແມ່ນວ່າເລື້ອຍໆກ່ວາບໍ່ແມ່ນ, ລາວໄປຂ້າງເທິງແລະຫຼາຍກວ່າ."
ສອງສາມປີກ່ອນ, ພາຍຸເຮີຣິເຄນໄດ້ພັດຜ່ານລັດ North Carolina, ແລະຫຼາຍຄົນຢ້ານວ່າຈະມີການຂາດແຄນອາຍແກັສໃນເວລາຕື່ນຕົວຂອງມັນ. ໂດຍຮູ້ວ່າລູກຄ້າເກົ່າມີຄວາມກັງວົນວ່າພວກເຂົາບໍ່ສາມາດເຂົ້າໄປໄດ້, "Bucky ມາໃນເວລາ 6 ໂມງແລງ, ເຕີມແກັດໃນລົດຂອງນາງແລະສົ່ງຄືນໃຫ້ນາງ," McNally ເວົ້າ. "ລາວເຮັດສິ່ງທີ່ດີສໍາລັບຫຼາຍໆຄົນ, ແຕ່ນີ້ແມ່ນຫຼາຍເກີນໄປ."
"ລາວເປັນຄົນທີ່ຊື່ສັດ," ເພື່ອນຮ່ວມງານ John Ogburn ເວົ້າ. ລາວຈະທົບທວນຄືນໃບເກັບເງິນຫຼາຍຄັ້ງແລະຖ້າລາວມີຄໍາຖາມໃດໆກ່ຽວກັບການຈ່າຍເງິນ, ລາວຈະເຂົ້າຂ້າງລູກຄ້າ."
ໂດຍບໍ່ຕ້ອງສົງໃສ, Ragan ເຮັດທຸກສິ່ງທີ່ລາວສາມາດເຮັດໄດ້ທຸກໆມື້ເພື່ອຍົກສູງຈິດໃຈຂອງຄົນອ້ອມຂ້າງ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ລາວຮູ້ສຶກຂອບໃຈທີ່ໄດ້ໃຊ້ເວລາສາມທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາກັບ Chapel Hill Tire. ລາວເວົ້າວ່າ: “ທຸກຄົນຢູ່ທີ່ນີ້ດີຫຼາຍ. ເຂົາເຈົ້າເຮັດຕາມທີ່ເຂົາເຈົ້າເວົ້າ ແລະເບິ່ງແຍງເຈົ້າໄດ້ດີ. ຂ້ອຍຮັກວຽກທີ່ຂ້ອຍເຮັດ."
Bucky Ragan ໄປໄກກວ່າການສ້ອມແປງລົດ ແລະຂາຍຢາງລົດ. ລາວເຜີຍແຜ່ແງ່ດີໃນທຸກໆໂອກາດ, ໂດຍຮູ້ວ່າຮອຍຍິ້ມທີ່ລຽບງ່າຍໄປໄກ. ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ກ່າວມາແລ້ວ, ທີ່ Chapel Hill Tire ພວກເຮົາໄດ້ຮຽນຮູ້ວ່າພະນັກງານທີ່ມີຄວາມສຸກສ້າງລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສຸກ, ແລະ Bucky Ragan ແນ່ນອນວ່າມີຫຼາຍຢ່າງທີ່ຕ້ອງເຮັດ.
ກັບໄປຫາຊັບພະຍາກອນ
