ການຝັງມູນຄ່າຢູ່ Southwest ສາຍການບິນ
ວັດທະນະທໍາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ສ້າງທຸລະກິດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່
ແລະວັດທະນະທໍາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແມ່ນສ້າງຂຶ້ນໂດຍຄຸນຄ່າຂອງມະນຸດເປັນສູນກາງ.
ປະມານຫ້າປີກ່ອນຫນ້ານີ້, Chapel Hill Tire ໄດ້ຕັດສິນໃຈເຂົ້າຮ່ວມການເຄື່ອນໄຫວຂອງບໍລິສັດໂດຍອີງໃສ່ມູນຄ່າ, ແລະພວກເຮົາຍັງຮຽນຮູ້ຈາກບໍລິສັດອື່ນໆທີ່ມີຈິດໃຈຄ້າຍຄືກັນ. ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຮົາຢູ່ໃນທຸລະກິດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ, ພວກເຮົາມັກວິທີການສາຍການບິນ Southwest ເພີ່ມຂຶ້ນສູ່ຄວາມສູງໃຫມ່ໂດຍຜ່ານຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງມັນ.
ໃນປີກາຍນີ້, ສາຍການບິນ Southwest ໄດ້ຖືກຈັດອັນດັບທີ 46 ໃນວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງ Indeed. ວາລະສານ Forbes ແລະການບໍລິການຮັບສະມັກຄົນອອນໄລນ໌ WayUp ຍັງຮັບຮູ້ບໍລິສັດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງສໍາລັບທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ມັນເຮັດເພື່ອເຮັດໃຫ້ພະນັກງານແລະລູກຄ້າມີຄວາມສຸກ. ມັນບໍ່ເປັນເລື່ອງບັງເອີນທີ່ Southwest ຍັງເປັນສາຍການບິນພາຍໃນປະເທດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງອາເມລິກາໃນດ້ານສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດ ແລະ ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນຂອງກໍາໄລ XNUMX ປີຕິດຕໍ່ກັນ.
ຮູບແບບການເຮັດທຸລະກິດທີ່ມີມູນຄ່າທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງພາກຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້ແລະຄວາມສຳເລັດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໄປຄຽງຄູ່ກັນ. ສໍາລັບທີມງານຂອງພວກເຮົາຢູ່ Chapel Hill Tire, ນີ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ສົມບູນແບບ.
ທ່ານ Mark Pons ປະທານ Chapel Hill Tire ກ່າວວ່າ "ຜູ້ທີ່ເຮັດໄດ້ດີແທ້ໆບໍ່ໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບລາຍໄດ້, ຜົນກໍາໄລ, ອັດຕາກໍາໄລຫຼືອັດຕາກໍາໄລລວມ." "ພວກເຂົາເວົ້າກ່ຽວກັບວັດທະນະທໍາຂອງພວກເຂົາ."
ວັດທະນະທໍາເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດ.
ວັດທະນະທໍາຂອງພວກເຮົາຢູ່ Chapel Hill Tire ແມ່ນອີງໃສ່ຫ້າຄຸນຄ່າຫຼັກ. ພວກເຮົາດໍາລົງຊີວິດໂດຍຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະພະຍາຍາມທີ່ດີເລີດ, ປະຕິບັດຕໍ່ກັນແລະກັນຄືກັບຄອບຄົວ, ເວົ້າແມ່ນແລ້ວກັບລູກຄ້າແລະກັນແລະກັນ, ຮູ້ບຸນຄຸນແລະຊ່ວຍເຫຼືອ, ແລະຊະນະເປັນທີມ.
"ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ພວກເຮົາຕັດສິນໃຈ," Pons ເວົ້າ. "ແທນທີ່ຈະເປັນຄູ່ມືຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງຂັ້ນຕອນການປະຕິບັດມາດຕະຖານ, ພວກເຮົາມີຫ້າຄຸນຄ່າ." ທຸກໆມື້ຢູ່ສະຖານທີ່ໃດກໍ່ຕາມເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການສົນທະນາກ່ຽວກັບຄຸນຄ່າເຫຼົ່ານີ້, ໂດຍປົກກະຕິແມ່ນເນັ້ນໃສ່ມູນຄ່າຂອງອາທິດ, ແລະພະນັກງານເອົາພວກມັນເຂົ້າໄປໃນການປະຕິບັດກັບລູກຄ້າທຸກໆຄົນທີ່ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການ.
ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາບອກຄຸນຄ່າຂອງເຂົາເຈົ້າແຕກຕ່າງກັນ, Southwest ຮັກສາວັດທະນະທໍາທີ່ຄ້າຍຄືກັນຫຼາຍຂອງພວກເຮົາ. ການດຳລົງຊີວິດຢູ່ທາງທິດຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້ຄືການມີຈິດໃຈຕໍ່ສູ້, ມີໃຈຜູ້ຮັບໃຊ້, ແລະ ມີທັດສະນະທີ່ຮັກແພງ. ຈິດໃຈຂອງນັກຮົບຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະຍາຍາມເພື່ອຄວາມສົມບູນແບບ. ຫົວໃຈຂອງຜູ້ຮັບໃຊ້ພະຍາຍາມສະເຫມີເວົ້າວ່າ "ແມ່ນ" ກັບລູກຄ້າແລະເຮັດວຽກເພື່ອຮັບປະກັນວ່າບໍລິສັດແລະລູກຄ້າໄດ້ຮັບໄຊຊະນະເປັນທີມ. ທັດສະນະຄະຕິທີ່ມ່ວນຊື່ນຊຸກຍູ້ໃຫ້ທຸກຄົນປະຕິບັດຕໍ່ກັນຄືກັບຄອບຄົວ.
ສິ່ງທີ່ Pons ພິຈາລະນາສໍາຄັນທີ່ສຸດກ່ຽວກັບຄຸນຄ່າຂອງ Southwest ແລະ Chapel Hill Tire ແມ່ນວິທີທີ່ພວກເຂົາສະທ້ອນກັບບໍລິສັດ.
ການເລືອກການດູແລແມ່ນຫົວໃຈຂອງວັດທະນະທໍາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່
"ເມື່ອທ່ານມາທຸກໆມື້, ການດູແລແມ່ນທາງເລືອກ," Pons ເວົ້າ. “ເຈົ້າອາດຈະບໍ່ສົນໃຈຄົນທີ່ທ່ານເຮັດວຽກນຳ. ທ່ານສາມາດເລືອກການດູແລ. ພວກເຮົາເລືອກການດູແລ."
ເຊັ່ນດຽວກັນ, Southwest ເລືອກທີ່ຈະດູແລພະນັກງານຂອງຕົນ. ລາວມັກສົນໃຈສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າເທົ່າທຽມກັນ. ລາວມັກສົນໃຈຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການຂອງລາວແລະຄວາມສຸກຂອງປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ສະຫນອງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ຄວາມກັງວົນນີ້ສໍາລັບພະນັກງານແມ່ນສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນການຮັບຮູ້ຂອງ Southwest WayUp. Chapel Hill Tire ສະທ້ອນເຖິງເລື່ອງນີ້ໂດຍການໄດ້ຮັບຊື່ຫນຶ່ງໃນສະຖານທີ່ທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດວຽກຢູ່ໃນອາເມລິກາໂດຍວາລະສານ Tyre Business.
ເມື່ອທ່ານໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ຄົນ, ທ່ານສ້າງມູນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງ.
ມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍລະຫວ່າງຄົນບິນໃນທົ່ວປະເທດ ແລະຊ່ວຍເຂົາເຈົ້າດູແລລົດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ແຕ່ມີຄວາມຄ້າຍຄືກັນທີ່ສໍາຄັນຫນຶ່ງ: ທັງຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້ແລະ Chapel Hill Tire ຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ.
"ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າພວກເຮົາທັງສອງພຽງແຕ່ຮັບຮູ້ປັດໃຈຂອງມະນຸດ," Pons ເວົ້າ. “ບໍ່ວ່າຈະເປັນລົດຍົນ ຫຼືຍົນ, ມີຄົນແທ້ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງທຸກການບໍລິການ. ແລະບໍລິສັດທີ່ດູແລຕົນເອງສະເຫມີຢູ່ຫົວແລະບ່າຂ້າງເທິງສ່ວນທີ່ເຫຼືອ."
ກັບໄປຫາຊັບພະຍາກອນ
